Onderhoud
Mocht er onverhoopt een storing onstaan die niet telefonisch is op te lossen, dan wordt er vervangende apparatuur ingezet of kunt u rekenen op de inzet van een engineer op uw locatie.
Daarnaast is het mogelijk om onze standaard support, next business day respons - best effort, te upgraden naar een 7x 24 uur support. Geen minimale contract periode, deze service is net als de huur per week af te sluiten. Hiervoor zijn diverse service levels af te sluiten bijvoorbeeld:
7x24, 4 hour Committed On-site Response Time
7x24, 4 hour Committed Fix Time
7x24, 8 hour Committed Fix Time
Ook alle overige varianten zijn beschikbaar op aanvraag.